BANHO E COMPOSIÇÃO:

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Nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas. O material das nossas peças é metal banhado a:
– Ouro 18k
– Prata 925
- Ródio Branco (para peças de coleções não autorais que você encontra na aba Last Chance)

 

CUIDADOS COM AS PEÇAS:

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Saiba como manter a suas La Ninas por um longo tempo! Nada melhor do que o consumo consciente utilizando itens de maior durabilidade e ainda podendo aumentar as suas combinações ao adquirir novidades.

São dicas simples, mas que vão garantir o brilho das semijóias em infinitas utilizações. Acompanhe:

•  Retire os acessórios antes de tomar banho e evite utiliza-los na praia ou piscina. Remova, principalmente os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.

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• O suor acelera o processo de oxidação das peças, por isso evite usá-las durante a prática de atividade física, e caso utilize, faça uma limpeza adequada após o uso.

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• Evite contato com perfume, filtro solar, creme e produtos de limpeza. Os mesmos podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas.

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• Ao limpar seus acessórios, é importante remover qualquer tipo de resíduo! Siga estas dicas:

     - Nunca utilize álcool líquido ou em gel nem outros produtos de limpeza;

       - Utilize água corrente morna e sabão líquido neutro;
       - Seque MUITO bem com uma toalha ou secador.

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• Manuseie as peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde-as individualmente para evitar de quebrar, amassar e arranhar (defeitos não contemplados no prazo da nossa garantia).

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• Ao guardar as jóias, escolha locais secos e limpos. Prefira um espaço longe da luz – pela oxidação - e qualquer umidade, como pia do banheiro.

 

GARANTIA:

Os produtos da La Nina são fabricados seguindo alto padrão de qualidade e design. Todos os itens possuem garantia de seis meses. Por se tratarem de semijoias, alguns cuidados básicos são necessários, conforme descrito acima em ‘cuidados com as peças’.
Ao realizar um pedido no site, é importante conferir o estado dos itens recebidos assim que chegar. Em caso de defeito de fabricação, o mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto e a La Nina fará as tratativas necessárias.

A garantia é válida para manutenção de banho (salvo em situações de mau uso) e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
 
Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões. Caso você precise de alguma assistência ou reparo em alguma peça, oferecemos esse suporte também, porém o custo do reparo e frete são de sua responsabilidade.

 

Fale conosco caso precise de ajuda! :)
O e-mail de atendimento é lojinhalanina@gmail.com